ZK88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Cam kết bảo mật
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ZK88 được mã hóa bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật được ngân hàng và tổ chức tài chính hàng đầu thế giới sử dụng.
ZK88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản ZK88 của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Hỗ trợ xác thực qua SMS và ứng dụng authenticator.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp và được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. ZK88 xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Bạn tự quyết định loại thông báo muốn nhận từ ZK88 – khuyến mãi, cập nhật tài khoản hay bản tin. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, ZK88 thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi dịch vụ.
ZK88 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch như sau. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng – hoặc là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, hoặc là lợi ích hợp pháp của chúng tôi, hoặc là sự đồng ý của bạn.
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh tuổi và danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh xác minh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cá nhân hóa trải nghiệm | Lịch sử hoạt động, sở thích | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện sản phẩm & dịch vụ | Dữ liệu ẩn danh tổng hợp | Lợi ích hợp pháp |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến bạn mà không có sự xem xét của con người.
ZK88 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:
Mọi đối tác bên thứ ba của ZK88 đều ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận.
ZK88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website và ứng dụng hoạt động đúng, đồng thời cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với ZK88 như thế nào – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh và tổng hợp.
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, chế độ giao diện và các cài đặt cá nhân khác để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể làm giảm chức năng của website ZK88.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của ZK88. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin:
ZK88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định AML) |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Lịch sử cược | 3 năm |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Với tư cách là người dùng ZK88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng tối đa 72 giờ làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@zk88.bet hoặc live chat trên website.
ZK88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên ZK88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
ZK88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website và ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ZK88 sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận chính sách mới.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của ZK88, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của ZK88 làm việc 24/7, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
Cam kết của chúng tôi
Tại ZK88, chúng tôi xem bảo mật thông tin không phải là nghĩa vụ pháp lý mà là trách nhiệm đạo đức với mỗi người dùng. Mọi quyết định kỹ thuật đều được cân nhắc với câu hỏi: "Điều này có bảo vệ dữ liệu người dùng tốt hơn không?"
Chúng tôi liên tục cải tiến hệ thống bảo mật, cập nhật theo các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất và lắng nghe phản hồi từ cộng đồng người dùng để trở thành nền tảng giải trí trực tuyến đáng tin cậy nhất Việt Nam.
Liên hệ hỗ trợ
Tài liệu liên quan
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận ngay ưu đãi chào mừng và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối.